Resumen
El servicio de reparación garantiza el rápido restablecimiento del funcionamiento de la solución de monitorización de emisiones GM32. El equipo también se somete a una revisión general para evitar futuros fallos en la mayor medida posible. El importe global de la reparación incluye el mantenimiento preventivo y la sustitución de conjuntos funcionales, consumibles y piezas de desgaste. Por ello, la garantía que asegura un funcionamiento sin fallos se amplía a la totalidad del equipo reparado. Asimismo, destinar una importe global a las reparaciones agiliza el proceso y permite planificar el presupuesto.
- Se identifica la causa del fallo y las reparaciones se llevan a cabo por un precio fijo
- Se restablece la funcionalidad del equipo
- Se comprueba la fiabilidad de la medición y la calibración en condiciones de laboratorio
- Se actualiza el firmware de acuerdo con los requisitos del cliente
- Se sustituyen de forma preventiva conjuntos, piezas de desgaste y consumibles
- Se genera un breve informe de la reparación
- Reparaciones y pruebas rápidas y fiables realizadas por nosotros
- Resulta más económico reparar los componentes existentes que instalar otros nuevos o sustituir las unidades
- Prolonga la vida útil del producto
- Permite evitar fallos sistemáticos gracias al asesoramiento sobre medidas preventivas (opcional)
- Sin cambios de stock: equipos originales con el mismo número de serie y denominaciones específicas tras finalizar la reparación
- Los plazos de reparación estándar garantizan que el caudalímetro vuelva a estar disponible rápidamente
- Garantía ampliada para la totalidad del equipo reparado
Características del servicio
Servicios de reparación
El servicio de reparación garantiza el rápido restablecimiento del funcionamiento del equipo de medición.
- El equipo debe haberse limpiado previamente
- Se debe haber cumplimentado el formulario de devolución
- Se debe haber cumplimentado el formulario de declaración de ausencia de riesgos
- Se debe proveer información adicional sobre la aplicación
- Se debe disponer de la solicitud de reparación aprobada
- Comprobación del funcionamiento de la trayectoria de medición
- Limpieza de las interfaces ópticas
- Diagnóstico de fallos
- Comprobación de la actualidad del firmware; actualización en caso necesario
- Comprobación de los componentes eléctricos
- Comprobación de los componentes ópticos
- Comprobación del ajuste óptico
- Reparación o sustitución del espectrómetro
- Reparación o sustitución del conjunto de circuitos impresos "Linux"
- Sustitución de las piezas mecánicas defectuosas de la carcasa
- Sustitución del cartucho desecante y de la bolsa de carbón activo
- Prueba de resistencia en una cámara climática durante al menos tres ciclos climáticos, con evaluación de los datos
- Nuevo ajuste del espectrómetro según los datos técnicos disponibles
- Reajuste del espectrómetro en base los datos técnicos disponibles
Se genera un breve informe de la reparación